您现在的位置:首页 >> 农机配件

三位一体中联重科董事长詹纯新的质量格局

2021-11-17 来源:开封农业机械网

三位一体 中联重科董事长詹纯新的质量格局

有学者认为,儒商应具有以下特征:为商以德,严格遵守商业道德;诚信为本,以质量诚信服务社会;经营之要,在于宽厚圆融。无疑,中联重科董事长詹纯新就是这样一个儒商。在带领中联重科成长前进的道路上,詹纯新逐步确立了三位一体的“大质量”观,在这个倡导企业社会责任、呼唤儒商的时代,这样的质量格局就显得尤为重要。

“决策质量、经营质量及产品质量是决定中联跨越式发展关键的质量‘三要素’。”在詹纯新看来,正是这种三位一体的“大质量”观,帮助中联重科有效地结合自身特点,确立正确积极的质量管理理念及方法,詹纯新正以一个中国企业家的责任与担当,追逐着中联重科雄立于世界的中国梦。

决策质量 企业发展之舵

“决策慎重,执行坚决”,在詹纯新眼中,战略的作用不容小觑,对企业的发展起至关重要的作用,“战略把握着企业发展的方向、节奏和力度。”为保证战略决策质量,詹纯新深入研究,明确了公司总体战略、经营单元战略和职能部门战略三个战略层次,形成了一个层次清晰、目标明确、互相配合的国际化战略体系。在企业宏观战略决策的制定过程中,詹纯新也极为注重对全球行业发展态势的研究,强化战略方向的前瞻性;而在企业经营管理理念的决策方面,坚持科技创新的专业化发展方向是其一直所遵循的。在公司专业化、股份化、国际化的战略发展过程中,詹纯新始终强调“专业化要摆在首位,这是中联发展的根本。”

早在上世纪九十年代,时任建设部长沙建设机械研究院院长的詹纯新,就提出“科技产业化、产业科技化”的发展路径,尽管当时研究院举步维艰,詹纯新仍旧选择坚持所想,借款创业,逐步摸索应用型研究院市场化发展的路径。短短3年后,中联重科就实现了产值过亿,这再一次证明了詹纯新独到的战略眼光。

詹纯新曾说,除战略外,文化也是决定一个企业能否基业长青的关键的要素。因此,詹纯新将中联重科核心价值观凝练为“至诚无息,博厚悠远”,并以此为基点,逐步形成了由“一元、二维、三公、四德、五心、六勤、七能、八品”构成的文化体系,影响着许多中联人。同时,还把中联重科的发展战略抽象为“裂变+聚变=全球化”。正是詹纯新这种“正”文化+“奇”战略,不断提高了中联的决策质量。

经营质量 企业发展之魂

“风物长宜放眼量”,短视者是干不了大事的。“企业的发展不应该仅仅只是量的积累、规模的扩大,更应是在专业化指导下的经营质量的同步提升。” 詹纯新说道。因此在2005年,中联重科就导入了“卓越绩效管理模式”,该模式强调人力资源是企业最重要的经营资本,而人力资源最核心的部分就是人才。日本的管理学家井植薰曾说过:“何谓经营之根本?我认为是“造就人”。足见人才对于企业发展的重要性,这也与詹纯新的观点不谋而合。因此,詹纯新组建了由企业家、技术专家、管理学家、经济学家等组成的专家型董事会,以保障决策的科学性和准确性。为了增强事业部自我优化经营质量的动力,詹纯新还进一步加强了对企业管理模式的调试和改良,推行了“模拟股份制”,使得每一个事业部都向一个企业一样在战斗。

在詹纯新管理理念引导下,中联重科树立了“坚持以市场需求为导向,努力为客户创造价值”的市场理念,坚守以“思想构筑未来”,持续深入推进“卓越绩效管理模式”,从战略、市场、资源、过程管理、改进等各方面极大提升企业经营质量,尤其是通过不断升级质量管理理念,全面提升了产品质量和企业经营质量。

与此同时,为了科学地把控风险,在詹纯新的主导下,中联重科对应收账款、现金流等相关数据进行了深入研究,创造性地建立了风险容忍度测算模型,形成了“中联重科生命曲线”,建立了终端应收账款风险预警指标体系,有力提升了应收账款风险控制能力,使得中联成为一家“轻资产”公司,劳动生产率在行业中位居前列。

产品质量 企业发展之根

詹纯新是由技术专家转型成为企业家,曾经两次的下令停产都表明了其对产品质量有着近乎偏执追求。“质量是企业的生命,对企业而言即使是万分之一的次品,对消费者就是百分之百的废品。”詹纯新说道。在创业初期,詹纯新对产品质量“追求极致完美”的精神,以及对“诚信”价值观的坚守,也成为了中联重科质量文化的根基。在产品质量管理方面,从质量目标、质量管理对象和范围、质量管理方法三方面,詹纯新也在不断创新着自己的质量理念和管理模式。

千里之行,始于足下,詹纯新确立了以“质量链”为核心的系统质量管理思想,将细节落实到每一个实处,为中联打造领先全球的工程机械产品奠定了坚实基础。“质量链”即将严苛的质量标准贯穿到市场调研、顾客需求、供应链、生产制造、试验检测、售后服务等各个环节。同时在“质量链”的管理思想指导下,詹纯新从“质量策划、过程控制、持续改进”三个层面,以及“供应商质量管理”这一侧重点出发,建立了更为系统的质量管理体系。

正是在詹纯新的三位一体“大质量”观的影响下,使得中联不断刷新着自己的纪录,不断实现着企业高品质的增长,雄心勃勃的詹纯新正带领着中联团队,在质量铁律的约束下一砖一瓦地垒造着中联重科的辉煌。

专家指出,中联重科作为中国工程机械行业的标杆企业,始终将“产品质量”、“管理质量”放在战略目标的高度,确保输出“高品质”、“高价值”。目前,正逢中国工程机械行业转型之秋,詹纯新始终坚守着心中的质量铁律,向着更高的平台迈进。